在公安部、工信部及各大支付機(jī)構(gòu)的嚴(yán)打之下,POS切機(jī)行為在前段時(shí)間有所好轉(zhuǎn),然而借助支付機(jī)構(gòu)上調(diào)POS費(fèi)率的契機(jī),按捺已久的POS切機(jī)再次泛濫。
在斷直連、備付金集中交存、備付金銷(xiāo)戶的大背景下,支付機(jī)構(gòu)盈利渠道開(kāi)始收窄,備付金等其它收入大不如前,傳統(tǒng)POS業(yè)務(wù)依然是各大支付公司的業(yè)務(wù)重心,通過(guò)POS升級(jí)不斷賦能商戶。
近期,「支付百科」了解到,多家支付公司上調(diào)了POS費(fèi)率,包括現(xiàn)代金控、國(guó)通星驛在內(nèi)的十余家支付公司,將POS費(fèi)率進(jìn)行了調(diào)整,上調(diào)幅度大多在萬(wàn)3至萬(wàn)5區(qū)間。隨著支付公司費(fèi)率上調(diào)政策的實(shí)施,一輪新的切機(jī)潮隨之而來(lái)。
多家機(jī)構(gòu)上調(diào)POS費(fèi)率
自POS機(jī)誕生以來(lái),其費(fèi)率經(jīng)歷了多次調(diào)整。從最初的0.38%到后來(lái)的0.63%,再到此次大規(guī)模費(fèi)率調(diào)整,可以看到,POS機(jī)費(fèi)率上升將成為趨勢(shì)。
除了已經(jīng)調(diào)整費(fèi)率的十余家支付機(jī)構(gòu)外,也有一部分公司暫時(shí)沒(méi)有采取上調(diào)費(fèi)率措施,但是待形勢(shì)明確后,也不排除上調(diào)的可能性。
支付行業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的野蠻生長(zhǎng)后,開(kāi)始逐漸向合規(guī)性發(fā)展,各大支付公司不再單純的打價(jià)格戰(zhàn),靠低費(fèi)率來(lái)獲得商戶增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。對(duì)于商戶來(lái)講,如今更看重的是支付公司帶來(lái)的增值服務(wù)。
當(dāng)?shù)唾M(fèi)率的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)后,POS費(fèi)率的上調(diào)是必然的。由于支付公司的大量補(bǔ)貼,導(dǎo)致此前POS費(fèi)率水平長(zhǎng)期維持在一個(gè)較低的水平線,即便具備龐大的交易量,支付公司給予代理商的結(jié)算底價(jià)令其難以獲得利潤(rùn)。
前幾年為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,支付公司只能硬著頭皮往上沖,造成許多支付公司的經(jīng)營(yíng)狀況并不良好。在這個(gè)多方參與的模式中,商戶獲得了較低的POS費(fèi)率,銀行獲得了交易產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi),代理商依靠低費(fèi)率開(kāi)拓了新用戶,唯獨(dú)支付公司在價(jià)格戰(zhàn)中沒(méi)能從中獲得太多收益。
今年6月份,為進(jìn)一步規(guī)范支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)管理,央行又發(fā)布新的通知。通知內(nèi)容顯示,“一機(jī)多碼”、“一機(jī)多戶”P(pán)OS機(jī)遭到嚴(yán)管,從監(jiān)管釋放的信號(hào)來(lái)看,一旦政策落地實(shí)施,如今市場(chǎng)中存在的絕大多數(shù)主流手刷、mPOS產(chǎn)品都將遭遇整改。
從文件的規(guī)定中可以窺出,POS機(jī)未來(lái)的趨勢(shì)是走一機(jī)一戶的方向。此前,部分支付公司通過(guò)跳碼等手段,賺取一定的利差,這種方式雖然支付公司獲利了,但持卡人在使用過(guò)程中卻容易遭遇銀行的風(fēng)控。未來(lái)跳碼這條獲利的通道被掐斷后,依靠手續(xù)費(fèi)才是支付公司生存的法則。
新一輪切機(jī)潮來(lái)臨
在各大支付公司紛紛上調(diào)費(fèi)率之時(shí),一部分代理商借此機(jī)會(huì)開(kāi)始了瘋狂的切機(jī),POS費(fèi)率上調(diào)成為了許多代理眼中的機(jī)遇。
央行2019年支付體系運(yùn)行總體情況報(bào)告顯示,截至2019年末聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具達(dá)3089.28萬(wàn)臺(tái),POS機(jī)數(shù)量已處于較高水平線,POS機(jī)市場(chǎng)接近飽和,但不斷有從業(yè)者加入其中,為了快速開(kāi)發(fā)用戶,切機(jī)成為了一種有效的渠道。
但切機(jī)嚴(yán)重破壞收單業(yè)務(wù)生態(tài),在開(kāi)發(fā)新用戶難度不斷加大的情況下,越來(lái)越多的代理走起了捷徑,通過(guò)切機(jī)的方式二次開(kāi)發(fā)別人的用戶。
此輪POS費(fèi)率的漲價(jià),帶來(lái)的不只是商戶POS使用成本的升高,也帶來(lái)了新一輪的切機(jī)潮,多名讀者近期向「支付百科」反映:POS費(fèi)率上調(diào)期間,切機(jī)的電話又變得多了起來(lái),每天可以接到十多個(gè)切機(jī)電話。
同之前的切機(jī)方式類(lèi)似,切機(jī)人員在電話切機(jī)的過(guò)程中,主要靠打壓其它支付品牌來(lái)宣傳自身的費(fèi)率優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到讓商戶更換機(jī)器的目的。有的切機(jī)人員還以“費(fèi)率調(diào)整”、“產(chǎn)品升級(jí)”、“冒充官方”等為由,對(duì)用戶實(shí)施免費(fèi)POS機(jī)更換。
針對(duì)當(dāng)下支付行業(yè)切機(jī)亂象,多家支付公司發(fā)表聲明,警惕POS切機(jī)套路。此前,包括拉卡拉、通聯(lián)、銀盛、隨行付、付臨門(mén)、中付、易生支付在內(nèi)的多家支付機(jī)構(gòu)密集發(fā)布聲明,紛紛提醒用戶警惕POS切機(jī)行為。
切機(jī)行為雖然可在短期內(nèi)帶來(lái)可觀的用戶及交易量的增長(zhǎng),但也引發(fā)了支付行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng),相互切機(jī)不利于POS代理長(zhǎng)期業(yè)務(wù)開(kāi)展。每天數(shù)十個(gè)切機(jī)電話對(duì)用戶更是沉重負(fù)擔(dān),毋庸置疑會(huì)對(duì)POS行業(yè)心生排斥。