電銷POS機(jī)遭到嚴(yán)打后,其背后的信息買賣產(chǎn)業(yè)鏈也正在被逐個(gè)斬?cái)?。近日,吉林公共新聞?lì)l道第一報(bào)道欄目,曝光了一起非法買賣公民個(gè)人信息的案件,多名支付代理商卷入其中。
根據(jù)報(bào)道,長春市寬城區(qū)人民法院在一起公開宣判的侵犯公民個(gè)人信息刑事案件中,揭露了電銷POS機(jī)背后的公民個(gè)人信息買賣行為。
一直以來,電銷POS機(jī)成為危害支付行業(yè)健康發(fā)展的毒瘤,擾亂了市場秩序,也給POS機(jī)線下推廣增加了難度,電銷POS機(jī)背后的根源便是用戶信息泄露。
2019年8月至2020年4月期間,滕某與微信上販賣個(gè)人信息的好友取得聯(lián)系,并從其手中購買了近10萬條公民個(gè)人信息,其中包含了大量POS機(jī)用戶的電話號(hào)碼及歸屬地等信息,還能看到用戶目前在用的支付品牌。
由于滕某購買公民信息支付了大量費(fèi)用,滕某會(huì)再將這些信息轉(zhuǎn)手,分批賣給其它的POS機(jī)代理商,共非法獲得收入1.4萬元。雖然滕某賺取了差價(jià),但這也造成了POS機(jī)用戶信息被層層流轉(zhuǎn)的局面。滕某因犯侵犯公民個(gè)人信息罪,被判處有期徒刑三年。
獲取到這些信息的POS機(jī)代理商,大部分都有專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),會(huì)安排公司員工展開POS機(jī)的電銷工作,名單中的每一位用戶對(duì)他們來說都是有價(jià)值的,而等待用戶的便是一個(gè)接一個(gè)的POS機(jī)推銷電話。
電銷最瘋狂時(shí),用戶每天可接到10個(gè)POS電銷的電話,這些號(hào)碼來自全國各地,大多都是95開頭的,此外還有一小部分是正常電話騷擾,每天數(shù)十個(gè)的POS電銷電話
電銷人員更是以“費(fèi)率調(diào)整”、“產(chǎn)品升級(jí)”、“冒充官方”等為由,對(duì)用戶實(shí)施免費(fèi)POS機(jī)更換,實(shí)際上是營銷欺騙,目的是為了給用戶更換POS機(jī),從而以最低的成本撬動(dòng)更多的用戶。
購買名單中的用戶電話打完后,靠電銷生存的POS代理商通常會(huì)獲得新的用戶,這些用戶之前都有正常使用的POS機(jī),但因?yàn)槿狈Ψ婪兑庾R(shí),輕信了推銷人員的話術(shù),加上費(fèi)率的誘惑,因此很多用戶選擇了更換POS機(jī),在實(shí)際使用過程中卻出現(xiàn)了很多問題。
受疫情的影響,很多POS機(jī)代理商的業(yè)績下滑,為追求更大利潤,電銷切機(jī)成為了一種有效的方式,也是很多代理常見的銷售手段,雖然提高了推銷的效率,但卻在無形之中影響了其它的從業(yè)者。
即便在多家支付公司發(fā)布聲明嚴(yán)令禁止電銷的情況下,仍有不少電銷公司頂風(fēng)作案,給用戶帶來了極大困擾。如今電銷POS機(jī)不僅要受到支付機(jī)構(gòu)的懲罰,買賣POS信息的行為也將面臨法律的判決。
今年以來,公安機(jī)關(guān)加大對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)犯罪的打擊力度,在嚴(yán)格的審查和追蹤下,電銷平臺(tái)失去藏身之處,不少違法電銷平臺(tái)遭到摧毀。